Preguntas frecuentes sobre la gestión de la cuenta
Consulta aquí las dudas más habituales sobre la gestión de tu cuenta: cómo modificar tus datos, gestionar notificaciones, seguridad y control de tu perfil en la plataforma.
Puedes modificar tus datos personales, dirección y preferencias desde la sección de perfil de tu cuenta.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la configuración. Recuerda que esta acción es irreversible y se perderán todos tus datos y recados asociados.
Accede a la sección de seguridad en tu perfil y sigue las instrucciones para cambiar tu contraseña.
Utiliza la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión para restablecerla mediante tu correo electrónico.
No está permitido tener varias cuentas para un mismo usuario. Si necesitas gestionar diferentes perfiles, contacta con soporte.
Edita tu dirección o zona de actuación desde tu perfil para recibir recados relevantes en tu área.
En tu panel de usuario puedes consultar el historial de recados realizados y solicitados, así como su estado.
Cambia tu contraseña inmediatamente y contacta con soporte para que revisemos la seguridad de tu cuenta.